CONDITIONS GÉNÉRALES
Contrat de licence et conditions d'utilisation du service SaaS WAWY. Dernière mise à jour : Octobre 2025.
01 — Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des relations entre Matthias Wincker EI (ci-après "le Prestataire") et toute personne professionnelle (ci-après "le Client") souscrivant aux services de la plateforme WAWY.
Le service est réservé à un usage strictement professionnel (B2B) pour la gestion d'ateliers d'horlogerie.
02 — Abonnements & Tarifs
L'accès au service est conditionné à la souscription d'un abonnement mensuel, sans engagement de durée, tacitement reconductible. Les tarifs sont exprimés en Euros (€) hors taxes.
- Plan Abraham-Louis : 19,00 € / mois
- Plan George : 29,00 € / mois
- Plan Philippe : 79,00 € / mois
Le Prestataire se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les abonnés actifs seront informés 30 jours avant toute modification.
03 — Modalités de Paiement
Les règlements s'effectuent exclusivement par carte bancaire via notre partenaire de paiement sécurisé Stripe.
Le paiement est exigible à la souscription, puis mensuellement à la date anniversaire. WAWY ne stocke aucune coordonnée bancaire. L'intégralité des transactions est gérée et sécurisée par les serveurs de Stripe.
En cas de défaut de paiement, l'accès au service sera suspendu après 3 tentatives de prélèvement infructueuses.
04 — Durée & Résiliation
Les abonnements sont souscrits sans engagement ("Sans Engagement").
Le Client peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace client. La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours. Aucun remboursement prorata temporis n'est effectué pour un mois entamé.
05 — Responsabilité
Le Prestataire est tenu à une obligation de moyens. Bien que WAWY mette en œuvre des sauvegardes régulières et une sécurité avancée, Matthias Wincker EI ne saurait être tenu responsable des pertes d'exploitation ou de données résultant d'une utilisation inappropriée, d'une cyberattaque majeure ou d'un cas de force majeure.
L'IA (Intelligence Artificielle) fournie est une aide à la décision. Le Client, en sa qualité d'horloger professionnel, reste seul responsable des interventions techniques réalisées sur les garde-temps.